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zebra标签打印机常见问题解答

作者:北京顶航科技
来源:RFID世界网
日期:2005-12-05 10:18:28
摘要:zebra标签打印机常见问题解答
  如果您在使用我公司产品的过程中遇到问题, 在这里可以通过我们的自助式支持服务,让您查找到各种问题的解决办法,直接下载相关软件和驱动,并网上提交疑难问题,真正实现快捷、方便的到位服务。

1.标签打印机碳带与标签的安装
A:按图指示方向,虚线为碳带安装路径,实线为标签路径。回卷后废碳带不易剥落,则在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上,然后再上碳带。安装标签时,根据不同标签宽度调整限纸器。压头弹簧均匀,可避免打印机标签跑偏。第一次使用打印机时要进行测纸。

2.标签打印机面板控制
A:PAUSE 键--暂停与开始打印;FEED 键--走一张纸;CANCEL键--取消.当打印数据传输到打印机时,但不需打印可先按下PAUSE,然后多次按CANCEL直到数据灯关闭为止。CALIBRATE:标签测试.当安装新规格标签时,测试标签的各项参数后,才能正常打印。方法∶先按PAUSE键,然后按CALIBRATE进行测纸。测纸时标签有加速过程, 说明测纸正确。 注意: 测纸完毕标签可回卷,碳带不能回卷。

3.标签打印机设备调试
A:客户可根据自己要求选择打印方式 选SETUP进入设置 Darkness ------------温度值 Tear off ---------- 标签撕离位置 Print mode ---------PEEL OFF (撕离方式) Media type –--------NON-CONTINOUS (不连续纸) Print Method -------THERMAL TRANS(热转印方式) Print Width --------打印宽度 List Formats-- ------格式列表 List Setup ----------设置列表 Media and Ribbon Calibrate -----测纸和碳带 Label Top -----------标签打印位置顶部调节 Left Position ------ 标签左边打印位置调节 用左右黑键修改设置.选EXIT键退出设置。最后选NEXT/SAVE键保存设置数据。 在调试正常后,可进入设置LIST SETUP ,然后选右边黑色按纽打印出标准 设置,保存此标签以便出现故障时校对。

4.标签打印机定期保养
A:打印机在使用过程中保持打印头清洁,才能保证打印质量,延长打印头寿命。在每打印一卷标签时要用酒精清洗打印头、胶辊、碳带传感器。在更换打印缆线时要先关打印机、电脑电源,再连接缆线。 注:清洗打印头等时要先关闭电源,打印头属于精密部件,最好请专业人员协助清洗!

5.标签打印机打印头压力调节
A:根据打印不同的介质要调节打印头压力。打印头在正常情况下的压力:调节螺母到打印较果最佳时的最高位置,否则长期打印会出现胶辊变形,造成碳带摺皱,打印效果差。

6.打印机所有指示灯亮,LCD不显示并不能操作
A:如果主板或EPROM损坏,可以联系你的经销厂家,更换主板或正确安装EPROM。

7.打印机所有指示灯闪烁并不能测纸
A∶如果传感器出现故障,可以清洗传感器表面灰尘,或联系你的经销厂家更换传感。

8.打印机打印过程纵向出现缺线
A∶如果打印头表面粘有灰尘,或打印机长期打印出现磨损,可以用酒精清洗打印头或更换打印头。

9.打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏
A∶如果压纸弹簧不均,或限纸器没有按表签宽度调整,可以通过调整弹簧及限纸器来解决。

10.打印不清晰,质量差
A∶ 1 温度太低 2 碳带标签质量太差 3 打印头安装不正确
解决办法∶ 1 增加打印温度,即增加打印浓度 2 更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置,尤其注意其左右高度一致

11.碳带发皱
A∶ 1 碳带没有正确环绕在机器上 2 温度设置不正确 3 打印头的压力和平衡设置不正确 4 介质没有正确设置走纸量 解决办法∶ 1 重新正确安装介质 2 调整打印温度,尽可能满足打印要求 3 重新设置打印所需的最小压力 4 重新设置介质的正确走纸量。

12.改变参数设置不起作用
A∶可能参数设置的不正确,如果确认参数设置正确而问题依然存在,可能是主板的问题 解决办法∶重新开机,进行出厂设置,然后再进行参数设置,并永久保存; 如果重新开机,进行出厂设置后,按默认方法使用打印机,如果还是不行,只有送厂家更换主板了。

13.使用BarOne软件打印汉字、英文、条码正常,而用其它打印软件打印不能打印汉字
A∶BarOne软件直接控制打印机,而其它很多打印软件通过windows的驱动程序打印。只有选择合适的打印程序才能打印汉字,推荐使用海鸥驱动。可以和你的产品供应商联系,使用海鸥驱动等良好的驱动程序,或使用BarOne等直接驱动打印机的软件。

14.原来打印标签很正常,可是,自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常
A∶打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性.当换纸和碳带时需要从新测纸。 解决办法∶以S400为例, 在正常打印方式下,按MODE键三次,按FEED键,这时出很多纸,纸出完毕测纸完成,测纸信息自动记录进打印机,下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以从新卷回。

15.打印小标签正常,可是打印大标签总是打一半,另一半是空的。
A∶如果打印内存太少,或标签过大时.部分信息丢失,要和你的产品供应商联系,增加打印机内存。

16.我应该选用哪种条码打印机
A:Zebra打印机分为三个系列∶S系列.Z系列.X系列。S系列为办公用机,体积小,重量轻 ,噪音低,价格便宜,打印速度慢,不能连续24小时打印。代表机型∶S400。 Z系列为商业用机, 体积较大,重量较重,噪音较低,价格适中,打印速度较快,不能连续24小时打印,打印分辨率较高。代表机型:Z4000; X系列;工业用机,体积大,较重,感觉厚重沉稳,价格高,可靠性高,打印速度快,连续24小时连续打印。可以打印宽纸,拥有600DPI的高分辨率。代表机型90XII。

17.如何快速打印条码
A:有几种方法可以提高打印速度,可以使用其中的一种或几种。 1)使用并口,而不是Zebra原厂提供的串口。串口虽然连接简单,使用面宽,但是,其缺点是速度慢。对于一般的应用是可以的,但是对于对速度要求较高的场合,请换另行选用并口接口。
2)选用高档打印机。高档打印机允许的最高打印速度要比低档的高出许多。
3)设置打印速度为高速模式,缺省设置为中速。但是,速度越高,打印效果越差。
4)使用较低的分辨率的打印头,速度和效果不能兼得。