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自动识别技术在物流企业中的应用

作者:王凌峰
来源:中国电子政务网
日期:2010-06-08 15:39:49
摘要:自动识别技术在物流领域的应用,已经成为企业提高管理水平,降低成本、增加效益的必然途径。对于铁路、公路、航空、港口、海关、仓储、包装、加工、配送、物流中心等物流企业,或制造业的物流系统,以及商业连锁、邮政系统等都离不开自动识别技术。自动识别技术是供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争力的重要技术手段,其发展前景不可低估。

  自动识别技术具有:准确性——自动数据采集消除人为错误;高效性——信息交换实时进行;兼容性——自动识别技术以计算机技术为基础,可与信息管理系统无缝连结。自动识别技术大大增加了物流过程的自动化、现代化,是物流过程重要的支持技术之一。我国正处于从传统物流向现代物流的转变之中,推动自动化识别技术在物流领域的应用普及,有助于加快这一转变。

  随着科学技术、信息化的发展,传统的管理方法已经不能适应上级管理部门、客户以及生产对物流企业仓储管理提出的要求。比如传统的管理方式使物流企业的出入库数据无法做到惟一性和实时性,不能满足公司和库主的要求,公司分在两地,尤其是大型企业的业务主管部门、仓储部门、存储点、销售点的分散布局,使公司无法及时掌握流转动态;物流企业为满足各方的需求与避免数据错误,只能重复输入单据和进行核对,增加了很多操作人员的工作量,职能部门则希望减少经营与费用结算的工作量。由于手工记账方式,仓储内部的管理和获取数据不及时、出错率高;出入库操作流程的随意性较大,难以规范化管理,铁路、港口、公路信息不能达到共享。

  人为因素的不确定性导致劳动效率低下,人力资源严重浪费。同时随着数量的增加以及出入库频率的剧增,这种模式严重影响了正常的运行工作效率。这些仓库与相关的第三方物流中心从产区到中转区再到销区整体仓储信息系统没有建立,使得整个物流供应链中的仓储信息不能发挥节点的重要作用,严重影响了整个企业的运行效率。总之,在企业管理中,存在多头统计、重复劳动、数字不匹配、反馈不及时的现象。

  现代物流在我国的发展开始于改革开放以后,进入本世纪以来,其成为经济发展的一个热点。其中以传统的运输、仓储方式为基础发展现代物流,是当前我国物流企业发展的主要方式或趋势。物流企业应同时符合以下四个要求:①以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存保管、中转等仓储服务,具备一定规模;②企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其它服务;③企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆;④具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。

  由此可见,以仓储为主的企业,要向仓储型物流企业发展,就要在做好仓储服务这一主业的基础上,加大对加工、包装、搬运、装卸等业务的辐射能力,再通过信息技术的运用,为客户提供一体化服务,增加客户的满意度,从而实现企业的效益。

  自动识别技术在物流过程中,具有信息获取和信息录入功能,是指通过自动(非人工手段)获取项目标识信息并且不使用键盘即可将数据实时输入计算机、程序逻辑控制器或其他微处理器控制设备的技术。一般说,自动识别系统由标签、标签生成设备、识读器及计算机等设备组成。

  将物流系统融入供应链管理系统是社会发展的必然。为更好地解决供应链物流的服务,实现快速、及时、节约、库存的目标,最切实可行的方案是采用现代物流信息技术——物流标识和自动识别技术。应用RFID技术的可行性分析,由于RFID标签可以惟一地标识商品,通过同计算机技术、网络技术、数据库技术等的结合,可以在物流的各个环节上跟踪货物,实时掌握商品的动态信息。应用该技术,可以实现如下目标,获得预期的效益:①缩短作业时间;②改善盘点作业质量;③增大配送中心的吞吐量:④降低运转费用;⑤实现可视化管理;⑥信息的传送迅速准确。

  RFID技术利用无线电波,非接触式、远距离、动态多目标,大批量同时传送识别信息,实现一物一码,可快速地进行物品追踪和数据交换。由于RFID技术免除了跟踪过程中的人工干预,在节省大量人力的同时可极大地提高工作效率。

  同时,这一技术的应用,能够很好地解决传统管理方式中存在的问题和现代物流对管理提出的新要求,能够最大程度地将信息在各个环节上实现共享,方便各环节对数据、信息的处理加工,有效地提高了企业的整体运行效率和管理效率。RFID技术的自身特点能够很好地适用到现代物流中,并且在整个现代物流行业中RFID技术的应用也日趋成熟,已经成功应用于物流行业的零售、仓储、配送、运输等环节。据统计,在仓库、运输、物流行业已有近75%的企业将RFID技术应用到生产零售、仓储、配送等环节中。因此,无论从RFID技术的自身特点,还是从整个现代物流行业的应用情况看,RFID技术能很好地融入到现代物流行业中,并产生巨大的效用。从投资角度看,购置RFID的硬件和软件系统是一笔可观的投资,企业一次性投入数额相对来说比较大,但RFID投资的回报是长远的。从收益分析,采用RFID技术不仅可以降低劳动力成本,还可以解决商品断货和损耗这两大零售业难题。通过使用RFID技术,沃尔玛每年可以节省劳动力成本84亿美元,同时可挽回因盗窃而损失的20多亿美元。

  随着近几年技术的发展、RFID的普及,RFID设备(不论是读写器还是电子标签)的成本在不断降低。条码技术在现代物流领域的应用,在今后相当长的时间内仍然是自动识别技术的发展主流,但条码技术肯定不是唯一的发展目标,磁(卡)技术、光字符技术、语音识别技术、射频技术、视觉识别技术和其它自动识别技术等组成的自动识别技术体系将会呈现出多元化发展的态势。

  物流企业应用无线数据采集和网络技术进行仓储、运输管理的关键是:射频识别技术与企业资源管理系统ERP实现无缝连接。它已成为评价其功能的重要指标,也是企业实施供应链管理或物流一体化管理的重要基础。ERP系统如不能有效生成无线数据采集器传入的数据,大量繁琐的基础数据将不能高速、准确地输入ERP系统,物流企业将很难有效地实施快速响应。

  自动识别技术在物流过程中,具有信息获取和信息录入功能,是指通过自动(非人工手段)获取项目标识信息并且不使用键盘即可将数据实时输入计算机、程序逻辑控制器或其他微处理器控制设备的技术。我国着名的家电跨国企业海尔集团在此已经迈出了成功的一步,在专业物流设计公司、RFID供应商及德国SAP的共同努力下,RFID已成功地与SAP R/3 ERP系统实施了无缝连接,用于零部件立体仓库的管理,所有零部件的出入库信息,都可由货物托盘上的标签和搬运设备上的无线信息采集器,同步传送到海尔物流的计算机管理系统中,为海尔物流管理的自动化、智能化奠定了坚实的基础。

  自动识别技术在物流领域的应用,已经成为企业提高管理水平,降低成本、增加效益的必然途径。对于铁路、公路、航空、港口、海关、仓储、包装、加工、配送、物流中心等物流企业,或制造业的物流系统,以及商业连锁、邮政系统等都离不开自动识别技术。自动识别技术是供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争力的重要技术手段,其发展前景不可低估。